售后服務(wù)整體方案
發(fā)布時間:2020-03-04河南微妙電子科技有限公司點擊:5186
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提供全面及時優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為公司的基本宗旨。我們認為,公司的信譽不僅建立在我們提供先進、可靠地產(chǎn)品基礎(chǔ)上,而且依賴于我們所提供的廣泛優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此,我公司培養(yǎng)了一支強大的技術(shù)服務(wù)隊伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
公司在提供高質(zhì)量產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,建立了一支高質(zhì)量的售后服務(wù)隊伍,以向用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)為本身的服務(wù)宗旨。設(shè)備售出后,公司將由售后服務(wù)部工程師始終與用戶保持密切的聯(lián)系,跟蹤合同設(shè)備使用情況,回訪用戶,協(xié)助分析、解決設(shè)備出現(xiàn)的故障。我公司在嵩縣設(shè)有辦事處和售后服務(wù)中心,售后服務(wù)中心配備專業(yè)的技術(shù)人員,先進的維修檢測儀器,并儲備有備品、備件。售后服務(wù)包括產(chǎn)品的維修、維護;系統(tǒng)運行支持及軟件升級等。
本公司設(shè)備及系統(tǒng)超長質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi),免費對故障設(shè)備進行更換、維修及維護,終身維護。
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